适用范围
先确认自己属于哪种情形，再对照准备材料
左侧列出需要走注册验证的常见情况，右侧是需要提前放在手边的信息。两栏对应阅读，可减少中途反复退回。
适用情形
出现以下任一情况时，都需要先完成注册与安全验证。
第一次创建账号
填写手机号与基础资料后，需要接收一次短信验证码确认号码可正常使用。
原手机号已停用
换绑新号码前需要通过一次身份核验，确认操作人本人，避免账号被他人接管。
提示信息已被使用
同一身份信息已存在其他账号时，会进入核验流程，需按提示确认归属关系。
长期未登录后再次进入
间隔时间较长时，进入前会要求再次确认安全信息，属于常规保护动作。
准备事项
把下面四项准备好，验证过程一般可以一次走完。
本人可收短信的手机号
使用常用号码，确认短信未被系统拦截，暂不开启陌生号码屏蔽。
固定设备与稳定网络
整个验证过程尽量在同一台设备上完成，中途切换网络或设备会重新校验。
与本人一致的身份信息
姓名与证件号码需保持一致，填写时避免多字、少字或符号错位。
可接收通知的备用邮箱
作为找回渠道填写，可选填；填写后请确认邮箱地址没有拼写错误。
验证环节按顺序执行，每一步完成后页面会给出对应提示，按提示继续即可。
流程节点
注册验证的四个节点，按顺序执行
四个节点之间存在先后关系，前一步没有完成时，后一步不会出现可操作入口。
填写基础信息
输入手机号并设置登录密码，密码建议使用字母与数字组合，长度不少于八位。
接收并填写验证码
短信一般在六十秒内到达，验证码五分钟内有效；超时后需要重新获取，旧的验证码随即失效。
设置安全信息
按提示补充备用邮箱或密保问题，用于后续找回与身份确认，填写后请妥善记录。
完成首次登录
看到验证完成提示后返回首页，使用刚设置的手机号与密码进入即可。
结果判断
提交之后会出现两种结果，处理方向不同
多数情况会直接通过，少数情况会转入人工复核。对照下面的说明，可以判断自己属于哪一类。
验证码在有效期内且填写正确
五分钟内提交，输入时没有多余空格，可以顺利进入下一步。
手机号与身份信息一致
号码归属人与填写的姓名、证件号码对应，系统完成自动比对。
同一设备连续完成操作
中途未更换设备、未清理浏览器数据，验证状态得以保持。
验证码连续多次错误
会触发短时间限制，建议等待十分钟后重新获取，不要连续点击发送。
手机号近期更换过归属地
号码变动会提高校验等级，按提示补充一次身份信息即可继续。
身份信息已关联其他账号
需要先确认原账号归属，处理完成后才能继续注册新账号。
人工协助
验证多次未通过，可提交一次复核申请
描述清楚遇到的问题，客服会在服务时段内按提交顺序跟进处理。同一问题无需重复提交，重复提交会延长排队时间。
- 写清具体提示文字，便于定位是验证码、号码还是身份信息环节。
- 留下常用联系方式，避免使用无法接听或无法回复的号码。
- 提交后保持设备与网络不变，方便按原路径继续操作。
常见问题
注册与验证过程中的高频疑问
收不到短信验证码怎么办？
先检查短信是否被系统拦截或归入通知类文件夹，确认手机号填写无误后等待一至两分钟再重新获取。连续点击发送会触发短时限制，建议间隔十分钟再试。如果多次仍收不到，可通过页面表单提交复核申请。
验证码的有效时间是多久？
短信验证码自发送起五分钟内有效，超出时间需要重新获取。重新获取后，之前收到的那一条即刻失效，请以最新一条为准填写。
更换手机号后需要重新验证吗？
需要。换绑号码属于安全信息变更，会先进行一次身份核验，确认操作人为本人后，再向新号码发送验证码完成绑定。建议在常用设备上操作，中途不要退出登录。
提示身份信息已被使用，应该怎么处理？
这种情况通常表示此前用同一身份信息创建过账号。先尝试通过原手机号或备用邮箱找回，找回后即可正常使用。若原号码已停用，可通过页面表单提交复核申请，由客服协助确认归属关系。